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FAQS

Quelle est la procédure d’arrivée pour récupérer mon hébergement ? 

Lors de votre arrivé à la résidence, vous pouvez récupérer les clés de l-votre hébergement à la réception entre 15h et 18h.

Quelle est la procédure d’arrivée tardive pour récupérer mon hébergement 

Si votre arrivé est prévu après 18h, vous recevrez la procédure d’arrivée tardive. Vous pourrez alors récupérer vos clés dans le coffre-fort à l’entrée du complexe.

Comment effectuer une réservation pour un hébergement? 

Pour votre hébergement, vous pouvez réserver directement à la réception de la résidence, par téléphone ou directement sur notre site internet dans l’onglet « hébergement ».

Puis-je avoir accès aux activités avec mon hébergement ?  

Oui, votre réservation vous donne accès à la piscine du complexe et à la salle de sport. Un badge d’accès à la piscine vous est fourni avec les clés de la chambre. Si vous souhaitez accéder à la salle de sport, n’hésitez pas à nous en informer afin que nous vous transmettions une carte d’accès.

Quelles sont les horaires de la salle de sport ?

La salle de sport est accessible de 6h à 23h 

Comment prendre un abonnement à la salle de sport? 

Vous pouvez prendre votre abonnement à la salle de sport uniquement à la réception du
complexe.

Le complexe dispose-t-il d’un point de restauration?

Oui, le complexe dispose du restaurant MAMMA MIA ouvert tous les soirs de 18h à 23h du mercredi au samedi.

Où se situe le complexe?

Le complexe se situe à proximité à l’adresse suivante : Les Péras des Caizergues, Brissac, 34190, France

Est-il possible de privatiser le complexe ou des activités?

Vous pouvez privatiser certaines activités du complexe, pour toutes informations n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail.